E-mærket
Udskriv

100% TILFREDSHED - eller pengene tilbage.

Tilfredshed med garanti

Er du ikke 100 % tilfreds med stilen, farven eller kvaliteten på dine nye gardiner, vil vi gøre alt hvad vi kan for at du bliver tilfreds.

Kontakt os inden for 7 dage efter du har modtaget dine gardiner og vi hjælper dig med at finde nye gardiner, som kan tilfredsstille dine ønsker uden ekstra omkostninger for dig. I første omgang sender vi gratis farveprøver til dig og ud fra dem håber vi naturligvis at kunne finde nye gardiner som opfylder dine ønsker. Hvis det ikke kan lade sig gøre giver vi dig med glæde pengene tilbage.

Det med småt:

Inden vi producere et nyt gardin eller giver pengene tilbage er det naturligvis nødvendigt, at du returnere de gardiner du har modtaget. Når vi har modtaget gardinerne sætter vi produktionen af eventuelle nye gardiner i gang eller tilbageføre pengene, alt efter hvad du har aftalt med vores kundeservice. Tilfredshedsgarantien er kun gældende én gang pr. person eller pr. husstand. Det er altså ikke muligt at benytte tilfredshedsgarantien to gange. Tilfredshedsgarantien er ikke gældende for erhvervskunder.

Fejlmål er ikke dækket af denne garanti...

Men bare rolig. Vores MålGaranti kan hjælpe dig, hvis du har målt forkert. Læs mere her

Har du spørgsmål til vores 3 garantier er du altid velkommen til at skrive til os. Klik her.